ביטול עסקה

איך מבטלים עסקה

אפשר לבטל בכל אחת מהדרכים האלה:

בהודעת הביטול כתבו שם מלא ומספר הזמנה, או מספר תעודת זהות.

בדים אנחנו גוזרות במיוחד עבורכם, לפי האורך שבחרתם. עד הגזירה אפשר לבטל בלי שום עלות, אז אם התחרטתם, כתבו לנו מיד אחרי ההזמנה. אחרי הגזירה אי אפשר לבטל או להחזיר בד, אלא אם נמצא בו פגם, אם קיבלתם בד שונה ממה שהזמנתם, או אם ההזמנה התעכבה.
כפתורים ומוצרים אחרים שאינם נגזרים אפשר לבטל תוך 14 יום מיום קבלתם. המוצר חוזר אלינו באריזתו, ללא שימוש. דמי הביטול הם 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, ומשלוח ההחזרה עליכם.
אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים ועולים חדשים רשאים לבטל בתוך 4 חודשים, כפי שקובע החוק.
ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 יום מיום הודעת הביטול, לאמצעי התשלום שבו שילמתם.

הפירוט המלא מופיע בסעיף 6 בתקנון ובמדיניות ההחזרות.